モチーフ 新型コロナウイルス感染拡大防止対策について
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モチーフ 新型コロナウイルス感染拡大防止対策について

モチーフ ウエディングプランニング アンド イベントデザインでは
新型コロナウイルスの感染拡大防止を第一に考え、
お客様の安心・安全を守り、サービスをご提供させていただきます。

皆様に安心して結婚式の準備を進めていただけるよう、
下記対応をとらせていただくことにいたしました。

ご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

お客様へのお願い

 

衛生対策

 

外出をお控えになられたいお客様に

モチーフではオンラインでのご相談・お打ち合わせでの
対応を徹底いたします。
ご希望に応じて最小限のご来店にて
ご対応できるサービス提供環境を整備しております。

<ご案内の流れ>

STEP1: ご予約(※完全予約制)

STEP2:オンライン相談のご準備
1.Zoomアプリのダウンロード
2.マイク・カメラ機能のご確認
3.インターネット環境のご確認
4.事前カウンセリングへのご回答

STEP3:オンラインでのご相談

STEP4:出発日まで、担当プランナーが
おふたりをサポート
∟オンラインまたはサロン、ご都合に合わせて準備を進めていただきます。

オンラインカウンターを予約する

 

直営サロンにてご成約をされた
おふたりに3つのお約束

1.ご成約後の日程変更可
お申し込み時のプランにて延期が可能です。
(2021 年 12 月 30 日の挙式日まで )
変更に際する手数料はいただきません。
※対象挙式時期の条件あり

 

2.ご成約後の会場・エリア変更可
ご成約後の会場変更・エリアの変更が可能です。
Motif がご案内するハワイ・バリ・
沖縄・国内会場が対象。
変更に際する手数料はいただきません。

会場一覧はこちらから

 

3.キャンセル料の特別免除
お申し込み 8 日目から発生する施設キャンセル料
¥5,000 を特別免除いたします。
挙式日の 30 日前までキャンセル料が
発生いたしません。
※一部対象外の商品あり

 

 

挙式当日の対応
挙式当日は基本的な衛生対策の他、下記を実施いたします。