モチーフ 新型コロナウイルス感染拡大防止対策について
モチーフ ウエディングプランニング アンド イベントデザインでは
新型コロナウイルスの感染拡大防止を第一に考え、
お客様の安心・安全を守り、サービスをご提供させていただきます。
皆様に安心して結婚式の準備を進めていただけるよう、
下記対応をとらせていただくことにいたしました。
ご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力をお願い申し上げます。
お客様へのお願い
衛生対策
外出をお控えになられたいお客様に
モチーフではオンラインでのご相談・お打ち合わせでの
対応を徹底いたします。
ご希望に応じて最小限のご来店にて
ご対応できるサービス提供環境を整備しております。
<ご案内の流れ>
STEP1: ご予約（※完全予約制）
STEP2:オンライン相談のご準備
1.オンラインツールのダウンロード
2.マイク・カメラ機能のご確認
3.インターネット環境のご確認
4.事前カウンセリングへのご回答
STEP3:オンラインでのご相談
STEP4:出発日まで、担当プランナーが
おふたりをサポート
∟オンラインまたはサロン、ご都合に合わせて準備を進めていただきます。
直営サロンにてご成約をされた
おふたりに2つのお約束
1.ご成約後の会場・エリア変更可
ご成約後の会場変更・エリアの変更が可能です。
Motif がご案内するハワイ・バリ・
沖縄・国内会場が対象。
変更に際する手数料はいただきません。
※一部対象外会場あり
2.キャンセル料の特別免除
お申し込み 8 日目から発生する施設キャンセル料
¥5,000 を特別免除いたします。
挙式日の 30 日前までキャンセル料が
発生いたしません。
※一部対象外の商品あり
挙式当日の対応
挙式当日は基本的な衛生対策の他、下記を実施いたします。
